Vorbereitung noch am selben Tag, Lieferung passend zu Ihrer Bestellung.
Ihre vor 12 Uhr aufgegebenen Bestellungen werden noch am selben Tag (Express) oder innerhalb von 24 Std. (Standard) vorbereitet. Die Versandart richtet sich anschließend nach dem Gewicht Ihres Pakets. Alle unsere Versanddienstleister sind versichert.
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Probleme bei der Installation, Kundendienstanfrage, Bedarf an einem Ersatzteil, Rücksendung eines Artikels, Lieferprobleme … Alle Ihre Anfragen stellen Sie über unser Kontaktcenter.
Zustellung zwischen 8 und 18 Uhr. Sendungsverfolgung ab Übernahme durch den Versanddienstleister. Richtwert für die Lieferzeit auf jeder Produktseite, ohne Wochenenden und Feiertage – nicht garantiert.
Standardversand
Über 30 kg
Zustellung zwischen 8 und 18 Uhr. Richtwert für die Lieferzeit auf der Produktseite, ohne Samstage, Sonntage und Feiertage – nicht garantiert. Terminvereinbarung möglich (mindestens 24 Std. zusätzliche Lieferzeit).
Expressversand
Unter 30 kg
Lieferung nach Hause oder ins Büro bereits am Tag nach Ihrer Bestellung, auf dem französischen Festland, für berechtigte Produkte. Zustellung zwischen 8 und 13 Uhr. Sendungsverfolgung über TNT oder Chronopost.
Expressversand
Über 30 kg
Lieferung nach Hause innerhalb der bei Ihrer Bestellung angegebenen Frist, auf dem französischen Festland. Zustellung im Laufe des Tages, Lieferung durch DSV. Terminvereinbarung möglich (mindestens 24 Std. zusätzliche Lieferzeit).
Keine Lieferung an Samstagen, Sonntagen und Feiertagen. Aus Gründen von Größe, Gewicht oder Schnelligkeit kann Ihre Bestellung in mehreren Paketen versandt werden, ohne dass sich die angegebenen Lieferzeiten ändern.
Liefergebiet
🇫🇷
Französisches Festland
Standard- und Expresslieferung im gesamten Gebiet.
Korsika und Benelux: Die auf den Produktseiten angegebenen Lieferzeiten gelten nur für das französische Festland – für diese Ziele ist die Lieferzeit nicht garantiert.
Übriges Europa: Bitte kontaktieren Sie unseren Vertrieb vor Ihrer Bestellung, um Machbarkeit und Lieferzeiten abzuklären.
Häufig gestellte Fragen
Was passiert, wenn ich bei der Lieferung nicht da bin?
Der Versanddienstleister unternimmt einen ersten Zustellversuch. Sind Sie nicht da, wird eine Benachrichtigung hinterlassen, und Sie können direkt mit ihm einen neuen Termin vereinbaren. Für die erneute Zustellung des Pakets können Gebühren anfallen.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja: Sobald Ihr Paket vom Versanddienstleister übernommen wurde, können Sie die Sendung jederzeit auf dessen Website verfolgen.
Ist die Lieferung versichert?
Ja, alle unsere Versanddienstleister sind versichert. Das Paket muss bei der Lieferung im Beisein des Fahrers geprüft werden: Bei jeglichem Schaden vermerken Sie einen Vorbehalt und verweigern anschließend die Annahme des Pakets.
Liefern Sie samstags oder sonntags?
An Samstagen, Sonntagen und Feiertagen findet keine Lieferung statt.
